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Logicalis amplia fornecimento de solução de segurança para grande rede hospitalar brasileira

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Brazil, Mai 14, 2024

Cenário 

Há cerca de três anos, uma das maiores redes hospitalares do Brasil contratou juntou à Logicalis o fornecimento e implantação, além do suporte, da solução de segurança Cisco Umbrella. Na época, foram implementadas 15 mil licenças, atendendo às demandas de segurança do cliente e garantindo a segurança do ambiente contra vulnerabilidades e ataques.  

Três anos depois, e com a expansão do grupo por meio de aquisições, havia a necessidade de renovar as licenças, garantindo a continuidade do funcionamento da solução; e ampliar seu uso, passando a atender também cerca de dois mil novos usuários advindos dos processos de aquisição de outro grupo de saúde.   

Solução 

Para atender à demanda do cliente, a Logicalis renovou o fornecimento e suporte da solução Cisco Umbrella, agora atendendo 17 mil usuários. Para garantir que o cliente mantenha seu processo de expansão sem sustos, o novo licenciamento é baseado no formato Enterprise Agreement, um modelo que permite ao cliente adicionar novas licenças sem abrir um novo processo de compras e mantém a Logicalis como contato de suporte para a solução.   

Com a renovação foi possível habilitar a função de multi-Org do Cisco Umbrella, que entregou maior flexibilidade sobre a gerência de políticas de segurança de todas as estruturas organizacionais da empresa, com a possibilidade de ter uma gestão completamente independente e com seu próprio painel de políticas de segurança.  Além disso, o cliente continua contando com uma plataforma de segurança baseada em nuvem, que fornece a primeira linha de defesa identificando as ameaças antes de chegarem à rede. Desta forma, a solução Cisco Umbrella neutraliza e evita que o malware se instale na rede.   

A solução também conta com APIs que permitem configurações, integrações, emissão de relatórios e garantia do cumprimento de diretrizes de segurança corporativa. A partir das interfaces de aplicação, a plataforma consegue se integrar facilmente a outras ferramentas e fluxos de trabalho adotadas pela organização.  

Benefícios 

Com a renovação e ampliação do contrato, o cliente garante a continuidade dos serviços de segurança, além de sua ampliação e garantia de uso em caso de expansões futuras. Além disso, ele continua contando com o suporte e a sustentação do time de especialistas da Logicalis, garantindo a continuidade do serviço em caso de eventuais problemas.  

Em outra frente, a renovação garante ao cliente a manutenção das customizações avançadas realizadas na solução e da experiência dos usuários adquiridas ao longo dos últimos três anos. Além disso, o modelo de contrato adotado garante que o cliente a possibilidade de adicionar até 20% mais em novas licenças sem alteração no custo do contrato. 

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