Brazil, Out 10, 2023
Histórico
No mercado de energia em rápida evolução, uma empresa global de trading de energia marítima com suporte do setor de utilidade pública estabeleceu planos ambiciosos para escalar as operações significativamente em 50% nos próximos três anos. Com as aspirações expansivas vieram os desafios inerentes, principalmente a imprevisibilidade da estrutura de custos e a falta de processos operacionais padronizados. A Logicalis, provedora de soluções de TI inovadora, entrou em cena para mostrar o caminho a seguir.
Desafios ou objetivos
Os principais objetivos da empresa de trading de energia eram claros:
- O estabelecimento de uma base de custos previsíveis para garantir uma escalabilidade tranquila.
- A implementação de processos padronizados nas operações.
- A necessidade de uma parceria dinâmica com um provedor capaz de escalar as soluções em sincronia com a trajetória de crescimento da empresa.
Uma análise profunda do modelo operacional de TI da empresa de fornecimento de energia realizada pela Logicalis UKI revelou claras ineficiências. A estrutura existente não era adequada para o crescimento agressivo que a empresa visava.
Resultado
A colaboração entre a Logicalis UKI e a empresa de fornecimento de energia foi um grande sucesso. Os resultados foram transformadores para o cliente e ainda abriram o caminho para novas oportunidades de atuação da Logicalis em soluções de local de trabalho contemporâneas e no setor de segurança. O Gerente de Contas desse cliente enfatizou a importância dessas colaborações entre regiões, colocando a Logicalis em um posicionamento exclusivo no mercado. Isso enfatizou a eficiência da Logicalis em atender clientes de porte médio com operações globais, destacando-a em relação a parceiros maiores que costumam atuar apenas em grandes corporações.
Solução
A Logicalis, adotando uma abordagem de consultoria minuciosa, lançou a metodologia "Alinhamento, Transformação e Dimensionamento".
- Fase de alinhamento: Uma análise profunda para entender o modo de funcionamento, os aplicativos críticos, as fontes de receita e o nível de aceitação de risco da organização.
- Fase de transformação: Proposta de alternativas de design personalizadas para as necessidades exclusivas da empresa de fornecimento de energia.
- Fase de escalabilidade: A parte final do quebra-cabeça envolveu a integração dos serviços necessários para dar suporte ao crescimento.
Com um escopo abrangente, incluindo regiões como Londres, Singapura, Holanda e EUA, a Logicalis aproveitou sua forte presença em Singapura para facilitar uma abordagem coesa. Por meio do contrato de serviços gerenciados, uma base de custos previsíveis foi estabelecida, processos padronizados foram implementados e uma parceria escalável foi firmada, considerando os resultados comerciais.