Logicalis

Logicalis desenha arquitetura de nuvem de grande prestador de serviços automotivos brasileiro

Brazil, Ene 5, 2023

Cenário 

Um dos maiores prestadores de serviços automotivos do país iniciou recentemente o desenvolvimento de uma plataforma de atendimento ao consumidor baseada na nuvem Azure, da Microsoft. O objetivo da empresa era levar todos os seus clientes para a nova plataforma, centralizando seu atendimento e aprimorando a experiência de compra online. 

Com a crescente demanda por seus serviços, a companhia tinha o desafio de desenvolver e colocar em operação o seu ambiente em nuvem ainda este ano, permitindo que a nova plataforma entre em operação já no primeiro trimestre de 2023. Para isso, a empresa realizou uma concorrência no mercado, vencida pela Logicalis, cuja proposta técnica e comercial superou as de outros três concorrentes. 

Solução 

A proposta apresentada pela Logicalis dividia o projeto em duas frentes. Na primeira, seria definido um squad que iria trabalhar no desenvolvimento da arquitetura da plataforma; na segunda, o time de Advisory ficaria encarregado de trabalhar de forma mais abrangente na Azure, definindo e desenvolvendo todos os recursos de fundação para todo o ambiente. 

A primeira etapa do projeto incluiu um assessment de todo o ambiente da organização. Durante este processo, foram identificados diversos pontos de melhoria e atenção, que foram corrigidos sem prejudicar o objetivo da empresa de colocar o ambiente em produção ainda este ano. Passadas as correções, a plataforma foi colocada no ar com cerca de 30 usuários, em um projeto piloto no qual serão feitos os ajustes necessários ao aprimoramento da experiência do cliente. Em uma segunda etapa, haverá a inclusão de todos os 25 mil clientes da empresa, além da inclusão de novas funcionalidades e meios de pagamento. 

A Logicalis também está dando suporte à companhia em seu processo de revisão de arquitetura baseado no Well-Architected Framework, com foco em otimização de custos, eficiência de desempenho, confiabilidade, segurança e excelência operacional. 

Benefícios  

Com a conclusão da primeira etapa do projeto, a empresa ganha agilidade e escalabilidade. Com a plataforma ajustada, ela poderá subir dos atuais 30 usuários para milhares deles sem impacto em sua operação e já definindo como prestar o melhor atendimento a cada um deles. 

Em outra frente, o uso da plataforma em nuvem traz vantagens como redução do time-to-market de novas funcionalidades e ganhos em segurança, pavimentando a plataforma para trabalhar com diversos meios de pagamento dentro da regulação vigente. 

Related Insights

Logicalis Brasil logra nuevo caso de éxito con importante empresa minera

Brazil , Mar 19, 2024

Casos de Éxito

Empresa minera adopta ThousandEyes y mejora la experiencia de usuarios

La compañía minera brasileña enfrentó desafíos con la degradación del servicio en el acceso a aplicaciones de colaboración, lo que generaba numerosas solicitudes de soporte mensuales. Después de buscar soluciones en el mercado, recurrieron a Logicalis, que propuso una prueba de valor con la solución ThousandEyes de Cisco.

Saber más
Logicalis Paraguay rediseña la arquitectura Azure de gigante farmacéutico

Paraguay , Mar 13, 2024

Casos de Éxito

Rediseño en Arquitectura de Redes y Aplicaciones mantiene a gigante farmacéutico como cliente de Azure

La red de farmacias más grande de Paraguay se enfrentó a desafíos con Azure, lo que inicialmente hizo considerar la adopción de servicios de otras nubes. Sin embargo, Logicalis evaluó la red y aplicaciones, rediseñó la arquitectura y demostró que Azure era capaz de satisfacer las demandas de manera rentable y preservando la inversión.

Saber más
logicalis-mexico-casos-de-exito-cadena-hotelera-colaboracion-microsoft.png

México , Mar 8, 2024

Casos de Éxito

Gran cadena hotelera en México migra a entorno colaborativo en Microsoft

Una importante cadena hotelera en México migró su entorno colaborativo a Microsoft con el apoyo de Logicalis, superando desafíos anteriores de integración y limitaciones de herramientas. En menos de un mes, implementaron más de 5,000 licencias de Microsoft 365 y un paquete de Azure, logrando resultados positivos en innovación y colaboración lo que ha abierto la puerta a replicar el modelo a nivel global.

Saber más
Navio naufragando em direção do por do sol

Brazil , Oct 10, 2023

Casos de Sucesso

Capacitando o crescimento: uma colaboração de sucesso com uma empresa global de fornecimento de energia

Um trader de energia marítima apoiado por uma empresa de serviços públicos global tinha como objetivo expandir suas operações em 50% nos próximos três anos. No entanto, a falta de uma base de custos previsível e processos padronizados representava desafios para alcançar esse objetivo. A Logicalis ofereceu um contrato de serviços gerenciados para resolver essas questões, permitindo que o cliente alcançasse seus objetivos e criasse novas oportunidades para a Logicalis nos setores de local de trabalho moderno e segurança.

Saber más
Mulher colocando um cinto de segurança

Brazil , Oct 10, 2023

Casos de Sucesso

Aprimorando a eficiência da rede de um fabricante global de automóveis

Trabalhando com um proeminente fabricante automobilístico multinacional que possui uma vasta força de trabalho distribuída por mais de 25 países, a Logicalis recebeu a responsabilidade de otimizar sua conectividade, garantir resiliência de rede e aprimorar a visibilidade do desempenho de aplicativos.

Saber más