Brazil, May 21, 2024
Escenario
Con un amplio portafolio de servicios, una gran operadora de telecomunicaciones en Brasil prestaba especial atención a la seguridad de su entorno, buscando siempre optimizar costos y agregar más funcionalidades que garantizaran la privacidad de sus clientes y la productividad de su equipo. A finales de 2022, la empresa contaba con sus colaboradores trabajando de forma remota, y era importante que los estándares de seguridad se extendieran más allá de los límites físicos de la empresa.
Con las soluciones utilizadas hasta ese momento, la compañía no contaba con funcionalidades de cifrado y gestión de dispositivos en todos los equipos, lo que impactaba enormemente el área de seguridad. Con este enfoque, en colaboración con Logicalis y Microsoft, el área de seguridad de la operadora aprovechó el proceso de renovación de su suscripción de Microsoft Office 365 para incluir funcionalidades de seguridad en sustitución de aplicaciones como McAfee, incorporando cifrado de disco, gestión de dispositivos y mejorando una operación que antes era física y se volvió en línea en cuanto a la gestión de clientes.
Solución
Durante el proceso de renovación, el equipo de consultores de Logicalis, en colaboración con el ejecutivo de cuentas de Microsoft, desarrolló una propuesta en la que se mostró el valor de tener una plataforma única de seguridad que se integra con la plataforma de colaboración ya contratada. El proyecto de renovación eliminó la necesidad de soluciones de nicho, como CISCO DUO para MFA (autenticación multifactor) y ManageEngine para gestión de dispositivos. Durante tres meses, se llevaron a cabo dos reuniones semanales para discutir los mejores escenarios y qué funcionalidades deberían implementarse para atender a las demandas de la operadora.
En ese momento, la compañía contaba con el paquete de colaboración Microsoft 365 E1 y decidió incluir Microsoft 365 EMS (Enterprise Mobility + Security) E3, que proporciona una solución de seguridad orientada por identidad y un enfoque holístico a los desafíos de seguridad que involucran dispositivos móviles y en la nube. El hecho de que Logicalis posea la especialización en Seguridad fue importante para garantizar que el proyecto se ejecutaría dentro de los parámetros definidos.
Beneficios
Iniciado en mayo de 2023, el proceso de migración llevó 8 meses. Con la implementación, la operadora hoy cuenta con herramientas como Microsoft Intune, una plataforma de gestión de endpoints que centraliza soluciones y flujos de trabajo, simplificando las operaciones de TI y aumentando la seguridad. La solución también garantiza la integridad y la conformidad de los dispositivos utilizando señales de seguridad de Microsoft y funcionalidades avanzadas de gestión de endpoints para mitigar amenazas cibernéticas y proteger datos corporativos. Todo esto aporta más eficiencia al proceso, reduciendo sus costos.
Con la migración, la compañía eleva su nivel de madurez en seguridad, contando con el mismo estándar para todos los dispositivos Windows utilizados por los colaboradores. Con la versión E3, la operadora amplía el control sobre su entorno, reduce riesgos y centraliza la gestión en un solo proveedor en la nube, eliminando aplicaciones distintas on-premise.
Acerca de Logicalis
Somos Architects of Change™. Apoyamos a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos en un mundo digital-first. Aplicamos nuestro conocimiento y experiencia en tecnología para que puedan construir su trayectoria y alcanzar resultados sostenibles que realmente importan. Nuestros servicios gestionados TI de nube híbrida, conectividad, colaboración, ciberseguridad y datos están diseñados para optimizar operaciones, reducir riesgos y empoderar equipos.
Como un proveedor global de tecnología, prestamos servicios gestionados para ofrecer, mediante visibilidad en tiempo real, conocimientos para la toma de decisiones sobre el desempeño de su ecosistema digital, incluyendo: disponibilidad, experiencia del usuario, seguridad, costos, inversiones e impactos ambientales.
Somos más de 7,000 Architects of Change™ distribuidos en 30 territorios alrededor del mundo, apoyando a más de 10,000 clientes de diversos sectores a transformar sus negocios mediante la tecnología.
Con operaciones en Europa, América del Norte y Latina, Asia-Pacífico y África, Logicalis tiene ingresos anuales de US$ 1,7 mil millones.
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, Nov 16, 2021
Tradicional empresa brasileira de higiene e limpeza alinha-se à LGPD com a Logicalis
Brazil , Nov 10, 2021
Logicalis e AWS suportam rede de supermercados no gerenciamento de seu ambiente virtual
, Nov 3, 2021
Logicalis moderniza storage de um dos maiores fabricantes de pneus do Brasil
, Oct 26, 2021
Logicalis assume monitoramento de rede de um dos maiores grupos de medicina do país
, Oct 19, 2021
Logicalis mapeia 100% do fluxo de sistema core de grande varejista brasileira
, Oct 13, 2021
Logicalis monitora ambiente de colaboração de um dos maiores escritórios de advocacia do Brasil
, Oct 5, 2021
Rede de supermercados reduz custos e moderniza gestão de tecnologia com outsourcing de serviços
, Sep 30, 2021
Um dos maiores escritórios do país conta com o apoio da Logicalis para adequação à LGPD
, Sep 14, 2021
Logicalis atualiza solução de segurança de uma das maiores empresas de informação financeira do Brasil
, Sep 8, 2021
Logicalis auxilia fabricante de automóveis de luxo a modernizar sua rede tecnológica
, Aug 30, 2021
Instituição sem fins lucrativos leva Wi-fi a mais de 40 escolas em comunidades carentes com tecnologia Cisco
, Aug 24, 2021
Uma das maiores redes varejistas do Brasil agiliza a tomada de decisões ao migrar dados comerciais para a nuvem
, Aug 16, 2021
Logicalis implementa solução de APM e operadora de telecom aprimora qualidade do serviço
Latin and South America , Aug 10, 2021
Solución de identidad de usuarios finales para una de las principales operadoras de telecomunicaciones de Perú
, Aug 9, 2021
Logicalis implementa Microsoft Dynamics a um dos maiores grupos varejistas do Brasil
, Aug 2, 2021
Logicalis desenvolve roadmap de transformação digital em uma das maiores produtoras de fertilizantes do Brasil
, Jul 26, 2021
Logicalis garante a segurança de uma das primeiras redes elétricas inteligentes do Brasil
, Jul 21, 2021
Banco digital moderniza conectividade com cloud pública para suportar crescimento e chegada do Pix
, Jul 15, 2021
Logicalis implementa solução SD-WAN e garante gestão centralizada a indústria química
, Jul 7, 2021
Com solução SDN, Logicalis moderniza data center de uma das maiores concessionárias de energia do Brasil
, Jun 28, 2021
Editora brasileira centraliza armazenamento de dados, aprimora relatórios e dá mais agilidade à tomada de decisões
, Jun 24, 2021
Varejista adota Microsoft Teams para viabilizar trabalho remoto na pandemia
, Jun 23, 2021
Logicalis lidera projeto, implementação e gestão de Lojas Autônomas com varejista
, Jun 21, 2021
Indústria de alimentos e logística define estratégia de segurança com apoio da Logicalis
, Jun 10, 2021
Empresa de pagamentos automáticos de pedágios e estacionamentos amplia capacidade de atendimento com auxílio da Logicalis
, Jun 8, 2021
Com apoio da Logicalis, complexo hospitalar brasileiro adota infraestrutura hiperconvergente
, Jun 2, 2021
Logicalis suporta renovação do ambiente Microsoft de uma das maiores fabricantes de automóveis do Brasil
, May 25, 2021
Logicalis desenha e implementa solução de telefonia IP para 50 mil ramais de grande banco brasileiro
Brazil , May 17, 2021