, Mar 10, 2014
Contexto
En consonancia con los estándares adoptados en todo el mundo, TecBan utiliza internet constantemente como uno de los principales canales de tecnología para darle soporte a muchas aplicaciones y servicios. Para reducir costos y proveer un ambiente de alta disponibilidad, la empresa definió que, además de reducir su cartera de proveedores de telecomunicaciones e internet, debería mejorar su modelo de conectividad. Para ello, necesitaba integrar la cadena transaccional, la red de autoservicio y los canales de medios online (el sitio de la empresa y los accesos VPN).
Solución
Para tanto, contó con el apoyo técnico y de negocio de PromonLogicalis para la adquisición del hardware, el diseño de red, la ingeniería de seguridad y la implantación de la estructura – la solución también tuvo la participación de F5 Networks y de Parks. Durante el proceso, que empezó en el 2009, se adecuó la infraestructura de seguridad lógica para cumplir con las regulaciones del PCI-DSS, un estándar mundial de transacciones financieras. Según el cliente, el principal desafío a lo largo del proceso fue cambiar la cultura de la empresa en relación al uso de internet para cualquier aplicación, porque existía un cierto paradigma con relación a la seguridad para utilizar internet en los cajeros automáticos.
Beneficios
Cada proveedor de internet y telecomunicaciones es responsable por la entrega de un servicio distinto, y no existe la posibilidad de uso compartido de recursos, integración y sinergia tecnológica. A través del concepto Autonomous System, la empresa minimizó la dependencia de los proveedores, y, al mismo tiempo, aumentó la disponibilidad y mejoró el nivel de servicio ofrecido. Además de mejorar el modelo de conectividad de la empresa, TecBan Always Connected optimizó el uso de links, redujo el riesgo de indisponibilidad y facilitó la migración de tecnologías de telecomunicaciones.