Logicalis

Tribunal de Justicia de Rio Grande do Sul y Logicalis innovan con una solución de audiencias inteligentes basada en IA

Brazil, May 25, 2026

El Tribunal de Justicia de Rio Grande do Sul (TJRS), en alianza con Logicalis, empresa global de soluciones y servicios de tecnologías de la información y comunicación, implementó una solución basada en inteligencia artificial (IA) que está transformando la dinámica de las audiencias judiciales y beneficiando a miles de ciudadanos en el estado.

Conocida como GAIA – Audiencias Inteligentes, la solución es una de las ocho herramientas que integran GAIA, una plataforma multiagente del Poder Judicial de Rio Grande do Sul creada para combinar innovación, gobernanza y seguridad. Audiencias Inteligentes funciona como un sistema cognitivo de apoyo al ciclo judicial, transformando datos en conocimiento jurídico estructurado y generando un aumento de hasta un 300% en la capacidad de análisis de audiencias por equipo.

Se espera reducir en 5 horas el tiempo de trabajo dedicado a cada audiencia, agilizando las rutinas y disminuyendo el costo promedio por audiencia. 

“A mediados de noviembre todos los usuarios pasaron a tener acceso al sistema y, desde entonces, se procesan en promedio 200 audiencias diarias”, afirma Antonio Braz da Silva Neto, director de Tecnología de la Información y Comunicación del Tribunal de Justicia de Rio Grande do Sul.

El proyecto comenzó en 2023, con el objetivo de responder a desafíos relacionados con el tiempo elevado para la liberación de testigos, el análisis de contenido procesal y la integración de sistemas. Las tareas manuales, como las transcripciones y los análisis posteriores a las audiencias, consumían hasta 4 horas por sesión, lo que impactaba la productividad y la agilidad de los procesos judiciales. En este contexto, surgió la iniciativa de desarrollar una solución disruptiva capaz de optimizar el flujo procesal y generar mayor valor para la sociedad.

Desarrollada con el apoyo de Logicalis y de socios como Amazon Web Services (AWS) y Serpro, la solución GAIA – Audiencias Inteligentes combina tecnologías de transcripción automatizada, inteligencia artificial generativa e integración con sistemas judiciales. La plataforma es capaz de transcribir e interpretar audiencias en tiempo real, identificar discrepancias en los testimonios, generar actas formales y resúmenes estandarizados, además de relacionar información entre procesos.

Integrada al sistema EPROC, lo que permite a los usuarios acceder a las transcripciones dentro de la propia interfaz, y apoyada en la infraestructura segura de AWS, la solución ofrece escalabilidad y permite la transcripción de audiencias en formatos presencial, remoto o híbrido, con soporte para herramientas de videoconferencia como WebEx y Teams.

Además de diseñar una arquitectura a medida, alineada con los requisitos del Poder Judicial y las mejores prácticas de AWS, y de personalizar modelos de IA generativa con foco en el vocabulario jurídico brasileño, garantizando precisión y adecuación al contexto, Logicalis también llevó a cabo sesiones de evaluación y capacitación para los funcionarios, promoviendo la apropiación tecnológica y la confianza en el uso de la IA.

Resultados significativos

Se espera que la plataforma genere impactos sociales relevantes, como la reducción del tiempo de tramitación de los procesos y el fortalecimiento de la transparencia y trazabilidad de la información procesal.

“La solución fue diseñada con una arquitectura moderna, escalable y resiliente. La IA actúa como un copiloto jurídico, aprendiendo continuamente del feedback humano y volviéndose cada vez más precisa, contextualizada y confiable. Al integrar inteligencia artificial generativa en el proceso judicial, no solo optimizamos tareas, sino que también contribuimos a un Poder Judicial más ágil, inclusivo y eficiente”, afirma Eduardo Terzariol, director de Hybrid Cloud y Data Analytics & IA de Logicalis Brasil.

La solución GAIA – Audiencias Inteligentes está disponible en AWS Marketplace, lo que permite su expansión a otros tribunales y organismos públicos. Con un diseño modular y adaptable, la plataforma tiene el potencial de transformar el sistema judicial a escala nacional e internacional, promoviendo un mayor acceso a la justicia y mayor eficiencia en la administración pública.

“Este proceso llevado a cabo por el TJRS demuestra cómo la combinación de tecnología y propósito puede superar desafíos históricos, ofreciendo soluciones reales y medibles para el Poder Judicial y la sociedad. Este es solo el comienzo de una trayectoria que está redefiniendo el futuro de la justicia en Brasil”, destaca Neto.

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