Logicalis desenvolve Data Lake para líder em gestão de planos de saúde para empresas

, Feb 24, 2022

Cenário

Uma das maiores gestoras de planos de saúde para empresas do Brasil acaba de iniciar a construção de seu primeiro Data Lake. O objetivo é aprimorar o uso de Data Analytics para a prestação de seus serviços, reduzindo custos e evitando fraudes na utilização de planos. Atualmente, a empresa trabalha com a gestão de colaboradores dentro das carteiras de seguro-saúde, analisando os perfis de uso e cruzando-os com os dados das empresas para indicar o melhor uso dos recursos de saúde.

Além disso, a companhia funciona como um concierge dos beneficiários, permitindo que façam o agendamento de consultas e exames por telefone, e-mail ou site. Até aqui, havia apenas o registro do volume de solicitações e do tipo de exames, ou consultas, marcados. Por isso, a companhia decidiu construir um Data Lake que permitisse que estes dados fossem analisados mais detalhadamente.

A Logicalis foi a escolhida para a realização do projeto, uma vez que já era parceira da empresa e tem diversos projetos já realizados com o cliente. A escolha foi baseada na capacidade técnica da Logicalis apresentada no desenvolvimento de outras soluções e marca o primeiro projeto de Data Analytics para o setor de saúde.

Solução

A partir da escolha, a Logicalis desenhou um projeto que capta as informações no portal da companhia e centraliza-as no Data Lake, de forma bruta. O sistema de armazenamento será o responsável pela estruturação da produção dos relatórios e do tratamento dos dados, além da modelagem de dashboards que serão definidos para mostrar, da melhor forma, os dados e insights mais importantes.

Toda a solução será hospedada na Google Cloud Platform, que é a plataforma de nuvem já utilizada para a empresa em outras soluções. Para a execução do projeto, a Logicalis utilizou metodologias ágeis, criando um squad multidisciplinar, com profissionais especializados de acordo com as necessidades do projeto. Esse time inclui gerente de projetos, product owner, analistas DevOps e analistas de dados, entre outros.

Benefícios

Com a implementação do Data Lake concluído, o cliente contará com informações relevantes que permitirão entregar saúde de qualidade, com custo otimizado para seus beneficiários. Isso porque, a partir dos relatórios a serem gerados, ele poderá não apenas identificar onde estão os maiores gastos, mas relacioná-los a ações preventivas que, ao final, podem reduzir o uso de determinados procedimentos e levar mais bem-estar aos pacientes, que poderão ter seus atendimentos e medidas preventivas identificados e analisados.

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