Julgamentos, reuniões e sessões públicas por videoconferência: como a Logicalis ajudou um órgão do Judiciário a funcionar durante a pandemia

, Abr 13, 2021

CENÁRIO

Um importante órgão do Judiciário brasileiro demandou soluções tecnológicas adequadas para viabilizar julgamentos, reuniões e sessões públicas em funcionamento durante a pandemia. Era necessária a adoção e instalação de uma plataforma digital para um trabalho remoto desse escalão de importância e exigência de segurança.

O órgão agiu para solucionar a questão e passou por um período de testes de uma ferramenta de colaboração, com licenças em período de experiência de uma plataforma de videoconferências. A Logicalis apoiou o processo de suporte e adoção da solução durante o período. Meses depois, o órgão encontra a demanda de novas licenças, e a Logicalis prossegue nas vendas de novas permissões, implementação, provisionamento da solução e suporte técnico.

SOLUÇÃO

De acordo com a expertise da Logicalis, a solução sugerida foi o Cisco Webex Meetings, um serviço que inclui videoconferência, chat, Q&A, e referência em trabalho remoto extremamente seguro, com interface simples e eficiência para reuniões virtuais. O serviço é integrado à nuvem CISCO Webex, o que facilita o compartilhamento de dados e fundamenta o uso de inteligência artificial para automação de tarefas.

As novas licenças foram vendidas, instaladas e configuradas pela Logicalis para o órgão Judiciário e já estão em operação. Além disso, existe o suporte técnico e operacional da solução, que não pode parar, uma vez que causaria atrasos e lentidão burocrática para o órgão.

BENEFÍCIOS

Ao adotar a solução de videoconferência em ampla escala, o órgão judiciário conseguiu transformar sua operação com eficiência para um formato de reuniões e eventos totalmente virtuais. Esse salto é também um movimento rumo à transformação digital, que garantiu o funcionamento da máquina pública mesmo com o distanciamento social exigido pela pandemia.

É importante destacar ainda que diversos servidores da área são pessoas com idades avançadas e fazem parte do grupo de risco. Nesse sentido, a solução não apenas garantiu alta segurança digital, como possibilitou os cuidados imunológicos necessários para todo o corpo de profissionais.

Além disso, o bom funcionamento da ferramenta deixou claro que o uso de tecnologia para eventos jurídicos remotos é uma opção válida e econômica. As videoconferências exigem menos viagens e adicionam objetividade em encontros mais pontuais, que não são postergados por questões cotidianas como trânsito, atrasos em voos ou imprevistos.

Esse é um marco para a transformação digital do setor judiciário e deve impulsionar a adoção de procedimentos virtuais após o período pandêmico, com oportunidades para a inovação em TI dentro dessas organizações.

Related Insights