Operadora ganha eficiência no controle de custos na nuvem com solução de FinOps

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Brazil, Jul 18, 2023

Cenário 

Com atuação em todo o país, prestando serviços de telefonia móvel, fixa, internet, HDTV, apps e serviços digitais, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil tinha o desafio de ter sob total controle os custos da nuvem para otimizá-los e tornar a operação mais eficiente. 

Precisava de uma solução que fosse centralizada, capaz de monitorar custos e obter controle de melhores práticas de consumo de nuvem, diante da complexidade do gerenciamento de quatro fornecedores de cloud. 

Um dos pontos mais críticos, por falta de visibilidade, era não conseguir realizar divisão de custos por equipes e por centros de custos, dificultando a gestão e o planejamento. O processo se estendia no monitoramento moroso em cada console de cada fornecedor. 

Solução 

A Logicalis foi a escolhida para avaliar o ambiente e propor uma solução para vencer os desafios apresentados, de fácil implementação e uso, que não impactasse o dia a dia do negócio.  

A indicação foi o CloudHealth da VMware, que é uma ferramenta de FinOps e oferece informações estratégicas para otimizar custos, melhorar a governança e fortalecer os procedimentos de segurança de nuvem. 

Além de gerar relatórios de despesas por centro de custos, a ferramenta promove a responsabilidade sobre os orçamentos e identifica maneiras de otimizar as despesas na cloud. 

Um dos importantes diferenciais da Logicalis, que agregou valor ao projeto, é a sua experiência no uso de ferramentas FinOps, que traz na essência a melhoria contínua da operação. A empresa mantém uma equipe altamente qualificada e certificada, dedicada a essa modalidade de serviço, além da larga experiência em cloud computing.  

Benefícios 

A implementação aconteceu de maneira tranquila e hoje a operadora desfruta de inúmeros ganhos, entre eles, o principal foi o total controle dos custos, que permitiu o foco na estratégia do negócio e no planejamento para a melhoria contínua da operação. 

A gestão dos quatro fornecedores de nuvem agora acontece de maneira centralizada, inteligente e ágil. Foram eliminadas máquinas criadas que ficaram ociosas (máquinas zumbis), gerando economia de custos significativa, que podem chegar a 80%, possibilitando direcionar investimentos para as equipes de maneira assertiva. 

A solução CloudHealth da VMware também possibilitou a criação de políticas de consumo personalizadas para cada equipe, que automatizam as operações diárias de nuvem, aceleram a tomada de decisões e reduzem os riscos. E ainda limitações de custos para cada uma delas, otimizando os ajustes de custos em cada nuvem.  

A operadora hoje tem visão de todo o panorama do fluxo de custos de maneira centralizada em uma jornada de melhoria contínua.  

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