Servicios avanzados con flexibilidad y personalización
Nuestro portfolio de servicios avanzados, Optimal Services, se basa en la necesidad de nuestros clientes de simplificar la contratación y la gestión de servicios para su infraestructura tecnológica, lo que permite flexibilidad y personalización al contratar.
Tener una visión holística siempre ha sido un desafío y ahora, con nuevas tecnologías como IoT, inteligencia artificial y blockchain, el escenario se vuelve aún más complejo. Por eso es importante observar de cerca toda su casa de TI. Antes de decidir su modelo de servicio, debe asegurarse de que garantiza la disponibilidad de todas las tecnologías sensibles para su negocio y que realmente cumple con todos los niveles de servicio requeridos.
Dentro y alrededor de la casa de TI hay muchos elementos de infraestructura tecnológica que necesitan atención. Cumpliendo con todos ellos, Logicalis ofrece varias soluciones de servicios Optimal:
- Lifecycle: garantice la mejor experiencia al identificar y resolver incidentes, centralice y mantenga siempre actualizados sus contratos de soporte y mantenimiento.
- Managed: cuente con un servicio proactivo para gestionar su infraestructura.
- Provisioned: tenga modelos de outsourcing que brinden los mejores y más actuales sistemas para su infraestructura de TI.
Para ayudarlo a elegir el modelo de servicio ideal, Logicalis cuenta con profesionales que evalúan todo su entorno tecnológico y aprenden sobre los desafíos de su negocio para presentar la mejor combinación de servicios para su operación.
Actualmente, Logicalis ofrece sus servicios globales de soporte y mantenimiento para más de 750,000 equipos en todo el mundo y cuenta con más de 600 profesionales certificados.
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