Combine servicios de consultoría para transformar su negocio
Desde la actividad más pequeña y simple hasta los cambios estructurales tienen un impacto estratégico en las organizaciones. Las decisiones sobre la infraestructura de TI, el modelo de contratación de servicios y la adopción de nuevas tecnologías son las decisiones que influirán directamente en el camino de una empresa hacia su transformación digital.
Consciente de esto, Logicalis tiene desde hace más de 30 años un equipo de profesionales multidisciplinarios que actúan como consultores en los más variados tipos de proyectos. El objetivo de cada profesional de Logicalis es siempre comprender al cliente de nuestro cliente, apoyar las decisiones tácticas y estratégicas para reducir el riesgo y aumentar los beneficios de nuestros clientes.
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Digital Business Strategy
Construcción de la visión de la organización y la estrategia de digitalización, identificación de oportunidades para nuevos modelos de negocio y definición de vías para procesos, estructura y viabilidad tecnológica. |
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Innovation Management
Creación de modelos para la identificación, priorización, ejecución y seguimiento de iniciativas centradas en la innovación, incluido el mapeo de oportunidades en el mercado, la evaluación del trabajo con socios tecnológicos y nuevas empresas y la provisión de conocimiento tecnológico para la toma de decisiones. |
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Technology Services DesignDefinición de estrategia y soporte para el lanzamiento de nuevos productos y servicios relacionados con la tecnología, incluida la preparación de planes de negocios, especificación de infraestructura tecnológica, prueba piloto y evaluación de resultados. |
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Customer Experience ManagementCreación e implementación de la estrategia de Gestión de Experiencia del Cliente, a través de la identificación de Casos de Uso y especificación de cambios en procesos, indicadores, estructura organizacional e infraestructura de soporte tecnológico. |
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Information Security ManagementCreación e implementación de procesos y sistema de gestión enfocado en mejorar la capacidad de una organización para proteger sus activos de información, basado en el establecimiento de la Política de Seguridad de la Información y la ejecución del Análisis de Riesgo de Seguridad. |
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Project Management OfficeCoordinación de iniciativas tecnológicas utilizando prácticas de PMI, centrándose en la recopilación estructurada de información, análisis e indicación de acciones correctivas, con el apoyo de informes operativos y ejecutivos y validación técnica. |
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Business Continuity ManagementMapeo de la dependencia entre los procesos de negocios con sus respectivos servicios y la infraestructura de TI, buscando identificar los impactos causados por eventos disruptivos y preparar planes de continuidad del negocio. |
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Technology GovernanceEvaluación de la madurez de los procesos de gestión tecnológica a través de estructuras y mejores prácticas como ITIL, COBIT, TOGAF, buscando la propuesta de recomendaciones de mejora y ajustes en los procesos evaluados. |
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Lean ProcessesRevisión de procesos operativos con análisis de brechas contra las mejores prácticas, como eTOM e ITIL, siguiendo la especificación de mejoras, incluida la definición de indicadores de proceso y calidad y el apoyo para la implementación de los cambios necesarios. |
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Next Generation Operation CenterModelo de centros de operaciones en términos de equipos, servicios y tecnología, buscando adoptar nuevos conceptos y prácticas para una mayor visibilidad, mejor experiencia del cliente e integración con equipos internos y externos. |
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Cloud JOURNEYEvaluación de las aplicaciones empresariales del cliente, buscando definir la mejor manera de avanzar en la transición de la infraestructura de soporte en la nube pública y privada, cubriendo en detalle los aspectos tecnológicos y analizando las adaptaciones en los procesos y la estructura organizacional. |
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Technology MasterplanConstrucción de una planificación a largo plazo para la adopción y revisión de tecnología, a partir de un mapeo de la estrategia y los procesos de negocios y sus interdependencias con la infraestructura, buscando alternativas para apoyar la visión futura. |
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Telecom Assessment & EvolutionMapeo y comprensión de la infraestructura, las soluciones y los servicios existentes en la operación actual, evaluando el grado de cumplimiento de las mejores prácticas y diseñando la arquitectura futura, así como las acciones transformadoras necesarias para lograrlo. |
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Technology SourcingApoyar la contratación de productos y servicios en tecnología a través de la comprensión de las necesidades de crecimiento, mejora y evolución, con la definición de estrategia, preparación de especificaciones técnicas y evaluación de propuestas técnicas y comerciales. |
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Technology Assessment & EvolutionMapeo de soluciones y servicios de infraestructura de TI y TA, realizando una evaluación de las mejores prácticas con el diseño de la arquitectura futura, así como el plan para lograrlo a partir de la situación actual. |
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Software DefinedEvaluación de la infraestructura y procesos actuales de la organización, enfocándose en los impactos potenciales causados por la virtualización masiva de funciones y dispositivos, así como el uso de API para operar a través de software, buscando generar una hoja de ruta para acciones de cumplimiento. |