Serviços avançados com flexibilidade e personalização
Nosso portfólio de serviços avançados, o Optimal Services, foi desenvolvido a partir da necessidade de nossos clientes em simplificar a contratação e gestão de serviços para sua infraestrutura tecnológica, permitindo flexibilidade e personalização na hora de contratar.
Ter uma visão holística sempre foi um desafio e, agora, com novas tecnologias como IoT, inteligência artificial e blockchain, o cenário fica ainda mais complexo. Por isso, é importante olhar com atenção para toda sua casa de TI. Antes de decidir seu modelo de serviços, você precisa ter certeza de que ele assegura a disponibilidade de todas as tecnologias sensíveis para o seu negócio, e que atende de fato todos os níveis de serviço necessários.
A Casa de TI: uma visão completa da infraestrutura
Dentro e ao redor da casa de TI há muitos elementos de infraestrutura tecnológica que precisam de atenção. Atendendo a todos eles, a Logicalis oferece diversas soluções de serviços Optimal:
- Lifecycle: garanta a melhor experiência na hora de identificar e resolver incidentes, centralize e mantenha sempre atualizados seus contratos de suporte e manutenção.
- Managed: conte com um serviço proativo para gerenciar sua infraestrutura.
- Provisioned: tenha modelos de outsourcing que proporcionam os melhores e mais atuais sistemas para sua infraestrutura de TI.
Para apoia-lo na escolha do modelo de serviço ideal, a Logicalis conta com profissionais que avaliam todo seu ambiente tecnológico e aprendem sobre seus desafios de negócios para apresentar a melhor combinação de serviços para sua operação.
Atualmente, a Logicalis oferece seus serviços globais de suporte e manutenção para mais de 750.000 equipamentos ao redor do mundo e conta com mais de 600 profissionais certificados, dos quais aproximadamente 250 estão no Brasil.
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