Hero image

Serviços de Suporte e Manutenção

É muito provável que sua infraestrutura tecnológica seja composta por vários equipamentos de diferentes fabricantes e é fato que todos precisam funcionar sem falhas ou interrupções. Mas quando um problema acontece, você sabe a quem recorrer?  A interdependência entre os sistemas e as integrações tornaram complexa a relação de suporte com os fabricantes. Pensando em simplificar essa relação, a Logicalis oferece serviços de suporte e manutenção personalizados para cada cenário.

Benefícios para o negócio

  • Suporte 24x7 com técnicos altamente qualificados
  • Simplifique sua rotina com um ponto único de contato
  • Resolva incidentes rapidamente
  • Solicite e renove seus contratos sem dificuldades
Aproveite 100% dos serviços contratados

Aproveite 100% dos serviços contratados

Quantos contratos de suporte e manutenção ativos sua empresa tem no momento? Com as soluções cada vez mais complexas, é muito difícil saber o ciclo de vida de todos equipamentos e gerenciar contratos de suporte.

Ter equipamentos obsoletos e contratos de suporte vencidos é um peso que sua infraestrutura não deveria carregar. Não conseguir acompanhar o status de todos os equipamentos é uma dificuldade muito comum nas empresas, mas a dificuldade aumenta quando  se tem dentro de casa uma ferramenta ou serviço contratado que não é utilizado por desconhecimento ou falta de tempo.

A Logicalis sabe que um bom serviço vai muito além da assinatura do contrato. Por isso, acompanha de perto a experiência de seus clientes e acompanha o dia a dia para garantir 100% de aproveitamento de todas as soluções e serviços ofertados.

Conte com a Logicalis para ajudá-lo a identificar, gerenciar e adotar todas as soluções essenciais para sua transformação digital.